Воронка продаж - что это - значение термина

Воронка продаж

Маркетинговая модель, которая описывает переходы клиента от одного этапа к другому, от первого знакомства до совершения покупки. Воронка может быть представлена в виде перевёрнутой пирамиды с такими ступенями:

  • Неосведомлённость.
  • Осведомлённость.
  • Интерес.
  • Желание.
  • Покупка.