UGC

(User-generated content, пользовательский контент); оригинальный контент, который создается аудиторией бренда. Этим контентом может быть всё, что угодно, начиная от отзывов и комментариев, и заканчивая фото и видеороликами. Компания может использовать его в своих целях, на сайте или в социальных сетях для продвижения бренда, и часто UGC оказывается намного эффективнее обычного контента.