CR

(conversion rate — коэффициент конверсии); показывает, сколько пользователей из общего числа совершили целевое действие. Это может быть переход по ссылке, заполнение формы контактов, заказ услуги, покупка товара, регистрация и другое.

CR = количество целевых действий или лидов / общее число посетителей * 100%

Пример. Сайт интернет-магазина сантехники за 30 дней посетило 10 000 человек, из них 4 000 совершили покупку. Надо определить CR в покупку. CR = 4 000 / 10 000 * 100% = 40%.